VOLI ONLINE SENZA COMMISSIONI: E’ LA NOVITA’ DI EXPEDIA
Avete presente quando acquistate un volo online, costa 59 euro e alla fine vi trovate con un conto di 150 euro? Colpa delle commissioni aggiuntive, le vecchie ‘commissioni di prenotazione’ che tutte le agenzie continuano a inserire anche nelle vendite online.
La svolta di Expedia.it
è proprio questa: dire stop alle booking fee aeree. La notizia è di oggi: Expedia
rivoluziona il mercato della prenotazione di biglietti aerei, eliminando le commissioni aggiuntive, le booking fees, dalle prenotazioni per tutte le destinazioni nazionali, europee ed intercontinentali.
Su Expedia
è possibile prenotare tutti i voli di tutte le compagnie aeree, questo significa risparmiare le commissioni praticamente con qualsiasi compagnia aerea, in più si possono fare combinazioni personalizzate di volo+hotel, volo+auto, volo+auto+hotel… insomma, ci si crea la vacanza ideale con pochi click e senza ulteriori commissioni.
Un grande passo avanti per chi vuole risparmiare quando viaggia! Fai una prova con il modulo di ricerca qui di seguito.. vedrai i risultati
Expedia è la prima… speriamo che molti altri tour operator seguano l’esempio!!!
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26/3/2010 - 3:48
Salve a tutti…
non so se definirla truffa sia giusto, ma sicuramente sono poco professionali.
Ho acquistato un biglietto aereo per Auckland sul sito di Expedia chiedendo esplicitamente se potevo in futuro cambiare la data di ritorno. Bene, ho avuto bisogno di prolungare il mio soggiorno in questa terra incantevole e di conseguenza anche il mio ritorno in Italia è slittato di conseguenza. Chiamo Expedia come da accordi… ed indovinate un po? Il biglietto non prevedeva il cambio data…. ho chiesto di riascoltare le telefonate ( perchè loro registrano tutto) ma niente da fare. Ho scritto varie mail di protesta, ma niente da fare. Ho chiuso il mio account e quello dei miei genitori che avevamo presso di loro. Fine della storia e dell’ esperienza con Expedia.
1/7/2010 - 19:11
una domanda… come faccio a sapere se il volo che ho comprato con Expedia prevede il cambio dato o meno? ho comprato con largo anticipo un volo A/R per buenos aires e ora sembra che debba anticipare di una settimana la partenza. suggerimenti?
9/7/2010 - 16:56
@Stefano: secondo me si tratta di un errore della persona con cui hai parlato in Expedia. Io ho fatto diverse volte i biglietti con loro e c’è scritto sulla ricevuta se e fino a quando si può cambiare la prenotazione del volo. In ogni caso, puoi rivolgerti all’Arbitrato che per il turismo è anche online. Se mi dici in quale città, ti scrivo i riferimenti dei responsabili
@Vale: c’è scritto sulla ricevuta ma in genere per i biglietti aperti si paga qualcosa di più. Dovresti aver scelto l’opzione “assicurazione singolo viaggio” o “assicurazione annuale”. In quel caso hai la possibilità di variare le date. In caso contrario, vale quanto scritto sul contratto che hai firmato:
10. Recesso
In base all’articolo 55, primo comma, lett. b, del Codice del Consumo il diritto di recesso non si applica ai contratti, quali quelli relativi ai Servizi di Viaggio per cui Expedia è intermediario, di fornitura di servizi relativi all’alloggio, ai trasporti, ristorazione, al tempo libero, quando all’atto della conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito.
Detto questo, io ti consiglierei di chiedere comunque al loro servizio clienti.
UNA REGOLA IN GENERALE PER TUTTI: molti cercando di pagare il meno possibile, escludendo così l’assicurazione che gli sembra ‘inutile’. Poi quando devono cambiare biglietto si verifica il problema. Risparmiare, come diciamo sempre, significa gestire bene il proprio portafoglio, NON spendere il meno possibile all’inizio, perché come in questi casi si finisce poi per spendere di più